Integritetspolicy | Kalends

Vem ansvarar för uppgifterna?

Kalends tillhandahålls av Asset Media JL, enskild firma, org.nr 750929-4992 (”vi”). För frågor om integritet kontaktar du support@kalends.io.

När du kontaktar oss

När du använder kontaktformuläret eller skriver till oss behandlar vi namn, e-postadress och innehållet i ditt meddelande för att besvara din förfrågan, hantera ett supportärende eller följa upp en förfrågan om Kalends. Vi använder inte kontaktuppgifter för oombedd marknadsföring.

• Vi delar inte kontaktuppgifter med andra för deras egen marknadsföring.
• Vi sparar ett ärende så länge det behövs för att hantera det och för rimlig uppföljning.
• Skicka inte känsliga personuppgifter eller lösenord i kontaktformuläret.

När du använder Kalends

För konto-, abonnemangs- och säkerhetsadministration behandlar vi nödvändiga kontakt- och driftuppgifter. När ett företag eller en organisation lägger in personuppgifter i sitt Kalends-konto är kunden normalt personuppgiftsansvarig och Kalends personuppgiftsbiträde. Den behandlingen regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal. Vid rent privat användning kan andra dataskyddsregler gälla beroende på hur tjänsten används.

Webbstatistik och annonsmätning

Vi använder egenhostad, cookieless Umami-statistik för att förstå hur webbplatsen används. Om du aktivt tillåter mätning laddar vi dessutom Google Ads-taggen, LinkedIn Insight Tag och OpenAI Ads Measurement Pixel för att mäta besök och betaansökningar som kommer från våra annonser. När en provperiod faktiskt startar kan Kalends även skicka en serverhändelse till OpenAI för att mäta samma annonsresa. Annonsmätning sker inte innan du har godkänt den. Vi håller personanpassad annonsering avstängd och du kan när som helst ändra ditt val via länken Mätningsinställningar på webbplatsen.

• Ditt val och tillhörande annonsreferenser sparas lokalt i webbläsaren så att valet kan följas mellan kalends.io och app.kalends.io.
• Google, LinkedIn och OpenAI kan behandla mätdata utanför EU/EES enligt sina egna villkor och dataskyddsåtgärder.
• Vi skickar inte namn, e-postadress eller innehållet i en betaansökan till Google Ads eller LinkedIn. För OpenAI kan e-postadress och ett internt organisations-ID normaliseras och SHA-256-hashas för konverteringsmatchning; annonsreferenser, IP-adress och information om webbläsaren kan också ingå, men fritextinnehåll skickas inte som konverteringsdata.

Mottagare och var uppgifterna behandlas

Kunddata i Kalends lagras hos Hetzner i Helsingfors, Finland, inom EU/EES. Vi anlitar också Cloudflare för DNS, proxy och kryptering av trafiken, Brevo för utgående transaktionsmejl inom EU/EES, och Stripe för betalning och abonnemang. Cloudflare passerar trafiken utan att lagra den; Kalends applikationsdata lagras hos Hetzner. Vi lämnar inte ut uppgifter till någon annan än när det behövs för att driva tjänsten eller när lag kräver det.

• Varje kundorganisations data är avskild från andra organisationers på databasnivå.
• Historik och signeringar är skrivskyddade: rader läggs till, aldrig om.
• Den inbyggda AI-chatten använder organisationens egen API-nyckel. Frågor och relevant sammanhang går då till den leverantör organisationen själv har valt, under organisationens eget avtal med den leverantören.

Dina rättigheter

Du kan kontakta oss för att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning eller dataportabilitet i den mån GDPR ger dig rätt till det. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy när våra arbetssätt eller tjänsten förändras. Den aktuella versionen publiceras på den här sidan med ett nytt ikraftträdandedatum.